CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

Hàng đổi - trả phải còn nhãn mác, không dính bẩn, không bị hỏng

1. THỜI GIAN ĐỔI TRẢ 7 NGÀY: sau thời gian này shop không giải quyết đổi trả.

2. PHÍ VẬN CHUYỂN KHÁCH THANH TOÁN: theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

3. CÁCH ĐỔI – TRẢ HÀNG: thông báo cho shop trong 24h sau khi nhận hàng

Khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ: P4.07 C/C Ngọc Lan. Số 35 Phú Thuận, P.Phú Thuận, Q7, TPHCM. Người nhận: Phan Loan Minh, điện thoại 0989.63.20.63

Sau khi nhận được hàng shop chuyển khoản tiền hàng hoặc gửi hàng mới cho khách.

Trường hợp sản phẩm không còn đủ nhãn mác, dính dơ, rách (do khách làm) à shop không nhận đổi – trả à shop gửi hàng này lại cho khách và khách phải thanh toán tiền phí vận chuyển.

Không áp dụng hổ trợ phí vận chuyển cho các đơn hàng đổi – trả.

4. CÁCH THỨC HOÀN TIỀN

TIỀN CK = TIỀN HÀNG - PHÍ CK (*)- PHÍ HỔ TRỢ (**) (nếu có)

(*) Phí chuyển khoản tùy thuộc vào tài khoản ngân hàng của khách hàng.

(**) Phí hổ trợ gồm: hổ trợ ship, % giảm giá mua trên mobile, % giảm giá khi thanh toán trước, phí thanh toán của ngân hàng (khi thanh toán trước).

Phí thanh toán của ngân hàng (các đơn hàng thanh toán online): thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế là 2% (tối thiểu 2000đ), thẻ ATM nội địa và internet banking là 1,1% (tối thiểu 2000đ), chuyển khoản qua ngân hàng và số dư ví senpay.vn là miễn phí.

Bài viết này được đăng tải lúc .